Créé depuis 1994, le Groupe ANTARES est le fruit du regroupement progressif des sociétés du Groupe SERTEC Informatique, LCFI et d’ANTARES Consulting et récemment de la société LPI. Notre groupe propose via ses 5 sociétés des expertises complémentaires de Conseil, Expertise technique en production applicative, ingénierie du poste de travail, support utilisateurs, gestion de parc et de Création digitale En 2012, afin de pouvoir proposer une offre d’infogérance complète, le groupe ANTARES s’est doté d’un Centre de Service de support niveau 2 et 3 afin de pouvoir répondre entre autres aux demandes de débordement de charge de ses clients et d’externalisation géographique des prestations en dehors des murs du client. Afin d’être proche de nos clients, le Centre de Service ANTARES est basé aux portes de Paris à Levallois Perret (92) A partir de ce centre, ANTARES peut réaliser à distance les prestations suivantes: L’administration des infrastructures, architectures réseaux et solutions techniques L’intégration/helpdesk/support de proximité/administration courante des systèmes et des réseaux La mise en place et l’animation d’un Help-Desk La mise en œuvre, le maintien et l’utilisation d’une plate-forme de supervision : inventaire, gestion de parc, gestion du Help-Desk, prise en main à distance, télé administration, télédistribution, … Le support technique aux utilisateurs La gestion et la maintenance de parc informatique. Le groupe ANTARES s’investit quotidiennement auprès de ses clients et ses collaborateurs afin d'apporter l’expertise technique, et l’accompagnement nécessaire dans la réussite de leurs projets.
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